Política de reembolso
5.1 Conformément aux stipulations de l’Article L. 121-20 du Code de la consommation, el Cliente que tiene la calidad de consumidor tiene derecho de retractación que puede ejercer en un plazo máximo de catorce (14) días naturales a partir de la entrega del (o de los) Producto(s) en cuestión. Cuando este plazo vence un sábado, domingo o día festivo, se prorroga hasta el primer día hábil siguiente.
5.2 Para ejercer el derecho de retractación mencionado en el primer párrafo del Artículo 5.1, el Cliente debe enviar al Vendedor, dentro del plazo mencionado, un correo electrónico a la dirección infos@lesjardinsdaissa.com con este propósito. En respuesta, el Vendedor enviará al Cliente un correo electrónico indicándole el procedimiento y la dirección de devolución del (o de los) Producto(s) en cuestión.
5.3 Conforme a las disposiciones del Artículo L. 121-20 del Código de Consumo, en caso de ejercicio del derecho de retractación de acuerdo con el Artículo 5.2, el Vendedor reembolsará al Cliente todas las sumas pagadas en un plazo máximo de treinta (30) días naturales a partir de la fecha en que se ejerció dicho derecho de retractación.
5.2 Para ejercer el derecho de retractación mencionado en el primer párrafo del Artículo 5.1, el Cliente debe enviar al Vendedor, dentro del plazo mencionado, un correo electrónico a la dirección infos@lesjardinsdaissa.com con este propósito. En respuesta, el Vendedor enviará al Cliente un correo electrónico indicándole el procedimiento y la dirección de devolución del (o de los) Producto(s) en cuestión.
5.3 Conforme a las disposiciones del Artículo L. 121-20 del Código de Consumo, en caso de ejercicio del derecho de retractación de acuerdo con el Artículo 5.2, el Vendedor reembolsará al Cliente todas las sumas pagadas en un plazo máximo de treinta (30) días naturales a partir de la fecha en que se ejerció dicho derecho de retractación.
Se entiende que, en este caso, los gastos de devolución corren a cargo del Cliente.